Dễ hiểu
Ưu tiên cách diễn đạt rõ ràng, tránh làm khách hàng bị quá tải thuật ngữ.
Rõ ràng
Về AIA Đồng Tháp
Đồng hành cùng khách hàng nơi Đất Sen Hồng
Trang này giới thiệu tinh thần phục vụ của AIA Đồng Tháp: rõ ràng, tận tâm, gần gũi và hướng đến mục tiêu bảo vệ lâu dài cho từng gia đình.
Sứ mệnh
Giúp khách hàng sống khỏe hơn, lâu hơn, hạnh phúc hơn
AIA Việt Nam là một phần của tập đoàn bảo hiểm nhân thọ quốc tế. Ở Đồng Tháp, tinh thần đó được chuyển thành cách tư vấn gần gũi hơn: giải thích dễ hiểu, đặt nhu cầu gia đình lên trước và đồng hành trong quá trình sử dụng hợp đồng.
Địa phương hóa trải nghiệm: hiểu nhịp sống, văn hóa và nhu cầu bảo vệ của khách hàng Đồng Tháp.
Giá trị phục vụ
Những nguyên tắc giúp website và đội ngũ tư vấn nhất quán với khách hàng.
Tận tâm
Đồng hành trước, trong và sau khi khách hàng tham gia giải pháp bảo vệ.
Đồng hànhĐịa phương hóa
Màu sắc, ngôn ngữ và trải nghiệm gắn với hình ảnh Đất Sen Hồng.
Đồng Tháp
Thông tin còn thiếu
Các mục nên có trong phần Về chúng tôi
Website AIA Việt Nam có các nhóm thông tin về sứ mệnh, đội ngũ, kênh phân phối, văn phòng và truyền thông. Phiên bản Đồng Tháp bổ sung theo hướng gọn hơn.
Sứ mệnh địa phương
Chuyển lời hứa sống khỏe hơn, lâu hơn, hạnh phúc hơn thành trải nghiệm tư vấn dễ hiểu tại Đồng Tháp.
Định hướngĐội ngũ tư vấn
Nhấn mạnh vai trò đồng hành sau bán hàng, hỗ trợ hồ sơ và nhắc khách hàng các mốc quan trọng.
Con ngườiVăn phòng giao dịch
Đưa khách hàng đến điểm chạm trực tiếp tại Cao Lãnh khi cần tư vấn hoặc hỗ trợ dịch vụ.
Đồng ThápTin tức & hoạt động
Kết nối với fanpage để cập nhật chương trình cộng đồng, sự kiện và hoạt động khách hàng.
Cập nhật